Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi tài khoản của bạn

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền lợi tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 666ff.

Điều khoản rõ ràngBảo vệ dữ liệu cá nhânTruy cập theo quy định địa phươngHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu thay đổi
666ff Điều khoản và quyền lợi tài khoản của bạn
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trong tài khoản của bạn để gửi yêu cầu pháp lý hoặc đặt câu hỏi về điều khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại điều khoản.

Yêu cầu qua tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu hỗ trợ' để ghi nhận yêu cầu pháp lý trực tiếp trong hệ thống của chúng tôi.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong cách 666ff vận hành. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà bạn nên biết về cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL. Không có bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng của mình.

Xác minh danh tính

Khi có yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin quan trọng, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về quyền lợi pháp lý, chính sách dữ liệu và cách thức xử lý tài khoản trên 666ff.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn. Nền tảng chỉ hoạt động hợp lệ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Hãy kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn với mã hóa SSL. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn ngoài phạm vi xử lý giao dịch hợp lệ qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận lại cho bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa trình duyệt và tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Chỉ đội ngũ vận hành và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Thông tin thanh toán qua ví điện tử nội địa không được chia sẻ ra ngoài hệ thống.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.